E-serwis

Formularz Reklamacyjny

Sporządzono w dniu:

Dane Klienta

/
-
Numer musi składać się tylko z 9 cyfr

Reklamowany Towar

(Format: .jpg, .jpeg, .png, .pdf max do 10 plików po 10MB na plik) (Format: .jpg, .jpeg, .png, .pdf, 1 plik, max 10MB)

Adres Instalacji Reklamowanego Towaru

/
-
Wyślij reklamację

Administratorem danych osobowych zawartych w zgłoszeniu reklamacyjnym jest EXCELLENT SA z siedzibą w Podłężu 662, 32-003 Podłęże. Dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji z związku z zakupem produktów lub usług Spółki, a także mogą być przetwarzane w celu dochodzenia, ustalenia lub obrony przez roszczeniami związanymi z rozpatrywaniem reklamacji (podstawa przetwarzania -> art. 6 ust. 1 lit. f) rodo tj. tzw. uzasadniony interes administratora danych).Dane nie będą nikomu udostępniane, chyba, że będzie to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Spółka lub wynikać to będzie z przepisów prawa. Spółka może powierzyć dane np. dostawcom usług serwisowych dokonujących napraw w ramach zgłoszonej reklamacji, czy przekazać korespondencję dot. reklamacji pomiędzy upoważnionymi pracownikami Spółki.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, w tym uzyskania kopii danych, prawo do przenoszenia danych, prawo do sprostowania i usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do zgłoszenia sprzeciwu (gdy przetwarzanie następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f rodo). Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane maksymalnie po upływie okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń związanych z reklamacją lub krócej jeżeli zgłosisz skuteczny sprzeciw. Podanie danych jest dobrowolne, ale nie zbędne do realizacji w/w celów. We wszelkich kwestiach dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami pisząc na adres Spółki lub na adres mailowy: ado@excellent.com.pl

Dziękujemy za zgłoszenie.

Szanowny Kliencie, Twoja reklamacja została zarejestrowana w systemie.
Na podany adres e-mail wysłano potwierdzenie zgłoszenia.
Wystąpił błąd podczas zgłoszenia.

Szanowny Kliencie, Twoja reklamacja nie została zarejestrowana.
Wystąpił błąd podczas próby wysłania reklamacji.

Reklamacje zgłaszać można również w formie listowej.
Prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem.